W rynku, na którym obsluga klienta jest wszystko mozesz sobie pozwolic niezadowolonych klientów?
Zdjecie scenariusz bankowe: Twoja instytucja obsluguje tysiace transakcji na sekunde. Transakcji start butelkowania sie w pewnym serwerze, ale nie wiesz, nie ma problemu, dopóki nie zacznie otrzymywac bilety problemy z klientów zastanawia sie, gdzie ich pieniadze. Zagwarantowac, uzytkownik nie bedzie miec jeden problem biletu; bedziesz mial tysiace. I kazdy z tych kosztów biletów problem pieniedzy< wynagrodzen dla personelu obslugujacego problem i potencjalna utrate klienta. Pózniej w procesie bilet jest drozszy moze byc rozwiazaniem.
Zdjecie scenariusz produkcji: Twoja firma produkuje tysiace zamówienie elektroniczne kazdego dnia. Tworzysz pieniadze przez automatyzacje calego systemu-przychodzacych zamówien, produkcji, wysylki itd. Jesli jeden z tych procesów zalamuje, wydajnosc miele sie zatrzymal. Jest mozliwe, aby stracic miliony dochodów w ciagu jednego dnia od laczne koszty utraty wydajnosci i kosztów napraw.
W obu scenariuszach, proaktywnej rozwiazanie monitorowania transakcji moze zapobiec tej dziedzinie. Rozwiazanie? Potezna wydajnosc aplikacji, zarzadzania pakietami oprogramowania. Kazdej uzywanej aplikacji do zarzadzania firmy musi byc monitorowany w czasie rzeczywistym. Czy masz wytwarzania aplikacji automatyki i systemów infrastruktury lub zlozone bankowego procesów zarzadzania, skonsolidowany panelu pozwoli Ci dokladnie zobaczyc, co dzieje sie z kazdej czesci w kazdej chwili. Mozesz ocenia dzialania na przestrzeni czasu, zidentyfikowac problemy, które wystepuja w wielkosci szczyt, a okreslenie warunków, które wskazuja na spadek wydajnosci wystepuje lub potencjalnego niepowodzenia jest pod reka.
Wybór najlepszego transakcji gospodarczych system monitorowania moze byc wyzwaniem. Aby dowiedziec sie wiecej o AutoPilot TransactionWorks moze prowadzic firmy dzialajace na rentownosc szczyt i zmniejszenie ryzyka finansowego krachu.
No comments:
Post a Comment